1인 기업을 한다는 것

1인 기업을 한다는 것 - 이치엔 가쓰히코 / 센시오

목차가 와닿는 책... 노하우의 깊이는 얕지만 그냥 쭈욱 훑어보는 책

1장. 1인 기업의 ‘장점 5가지’
확실히 이익을 내는 1인 기업 사장의 하루
1인 기업 사장 vs. 프리랜서의 차이
1인 기업의 장점 1: 시간의 자유란 이런 것
1인 기업의 장점 2: 업무량도 내 계획에 따라 내 마음대로
1인 기업의 장점 3: 거래처, 업무 파트너도 내가 원하는 대로
1인 기업의 장점 4: 무엇을 팔지도 내가 결정한다
1인 기업의 장점 5: 그리고 최고의 장점은 바로 이것 -> 본사를 손쉽게 이전
같은 1인 기업이지만 강점은 각양각색

2장. 고정비! 고정비! 고정비! 고정비 없는 1인 기업
비즈니스에는 초보자도 베테랑도 없다 : 프로의식
팔고 싶은 상품이 아니라 팔리는 상품을 개발하는 법
‘물건+서비스’로 어떻게 나만의 상품을 만들까? : 무형+유형 모두 제공
어떻게 해야 고객의 마음을 사로잡을까? : 자격증보다 경력(고객을 위한 상품을 개발하는)이 더 중요
상품은 무엇이 더 중요할까? 차별화 vs. 개별화 : 페르소나 - 실존하는 한 사람이나 한 회사를 염두에 두고 만들 것
1인 기업이 절대 가져서는 안 되는 3가지란 : 사무실, 재고, 조바심
고정비를 확실하게 줄이는 3가지 포인트 : 영업비, 사무직 인건비, 임대료

3장. 이익을 확실하게 내는 ‘비즈니스모델’ 대공개
반드시 이익이 나는 ‘비즈니스모델’ 찾는 법
     - 영업 전략 -  '어떻게 판매하고 어떻게 구매하게 하는가' -> 상품의 판매 구조와 흐름을 디자인
     - 비즈니스모델 - 어떻게 이익을 올리는가' -> 이익의 구조를 디자인(리워드)
고객 수가 매출이라는 고정관념
고객! 고객! 고객 입장에서 생각하는 법
사람은 재미있는 일에 모여들고 유용한 일에 투자한다
신규 고객 개척 vs. 기존 고객 유지
돈 들이지 않고도 영업하는 방법이 있다
나를 성공으로 이끈 일석다조의 비즈니스모델 노하우
고객 스스로 내 사업으로 걸어오게 하는 방법
현재 비즈니스에서 다음 비즈니스까지 생각해 고객을 만드는 법
절대 망하지 않는 회사를 만드는 방법이 있다 : 재고 제로, 선입금
1인 기업 사장이 4번 타자보다 감독이 되어야 하는 이유 : 사장이 직접 일하지 않아도 돌아가는 구조 만들기

4장. 1인 기업만 할 수 있다. 매출 쑥쑥! 영업전략
내 모든 걸 합리화하는 함정을 피해 가는 법 : 이성적보다는 감성적 의사에 의해 결정되는 구매심리, 비즈니스는 심리학
큰 고객이든 작은 고객이든 영업비용은 똑같다는 사실
영업을 할 때 절대로 해서는 안 되는 5가지 :
     - 전략 없는 특가 이벤트 사절
     - 절대 무료로 일하지 않는다
     - 무차별적인 상품 홍보는 금물
     - 모임의 취지에 맞지 않는 영업 활동은 No!
     - 무조건 충성하는 자세의 영업은 지양
고객이 기어코 주문하게 하는 법 : 당기기식 영업 - 고객이 원한다고 느끼는 순간  바로 상품을 안내하는 구조
당신이 팔지 않는 상품을 고객이 무슨 수로 사게 할까?  : 팔지 않고 파는 전술 - 오늘 단체 손님들로 가게 분위기가 최고였습니다. 라는 블로깅
나만의 영업 비밀, ‘고객의 미래’까지 생각하려면
어떻게 고객의 미래를 생각해 줄까? 그 3가지 열쇠 :
     - 주관적인 언어의 표현 금지 : 멋지다, 맛있다, 즐겁다, 아름답다, 예쁘다, 넉넉하다 등
     - 누구나 똑같은 이미지를 떠올리도록 표현 : 객관적 사실 10미터, 1리터, 편의점까지 걸어서 3분 등
     - '상품'이 아니 '고객'이 주어가 되는 표현 : 좋아하는 음악을 언제든지 주머니 속에
고객과의 평생 거래액을 늘리는 4단계 전략
     - 1단계 : 사전 상품으로 잠재 고객 확보하기
     - 2단계 : 신규 고개 개척하기 - 불특정 다수 대상의 투망식이 아닌 처음부터 재방문해 줄 것 같은 고객을 찾는 외줄낚시로 재방문율 높이기
     - 3단계 : 한 명의 열광적인 팬 확보하기
     - 4단계 : 고객과의 관계를 씨실과 날실로 엮기
상품이 팔리는 데는 다 법칙이 있다 : 판매 종료 시기를 정했다면 종료 시점까지 지속적으로 안내해 판매 촉진

5장. 이익을 내는 1인 기업 시장의 시간 관리 비법 대방출
넘치는 자유를 기쁜 마음으로 받아들이는 법 : 반드시 해야만 하는 구조 만들기
다른 사람의 시선을 철저히 이용하라
시간을 시각화해 관리하는 스케줄 관리법
스케줄은 디지털로, 자기 관리는 아날로그로!
요건 꼭! ‘자기 사용 설명서’
하루 10분 메모로 대단히 많은 걸 바꿀 수 있다
아무 일정 없는 ‘나만의 날’을 갖는 법
일만 하는 것보다 ‘돈 버는 계기’를 마련해야 매출이 오른다
경리 업무는 하루 10분이면 OK!
초간단 서류 정리 비법
뭔가 변화가 필요할 땐 이렇게 : 일지쓰기를 활용하여 감잡기

6장. IT 시대야말로 1인 기업이 홍보하는 데 최고의 조건이다
고객을 위한 블로그는 시작부터 어떻게 다를까? : 나에 대해 알고 있는 사람들을 대상으로 블로깅
고객의 고민은 내 생각과 다르다
고객에게 가장 효과적으로 정보를 전달하는 방법
SNS를 통한 관계 구축은 어느 선까지가 좋을까? : 페이스북의 사용 목적은 Connect(연결)
SNS에서 ‘즐거운 분위기’를 조성하는 노하우는 무엇일까? : 올린 글에 대한 댓글 등의 반응, 활기 넘치게 소통하는 것, 일관성있게 꾸준히 글을 올릴 것
고객과 신뢰를 쌓는 최고의 방법은? : 블로그를 통한 archive(축적), 게시물의 양적 승부
양이냐? 질이냐? 둘 다 가능하게 하는 방법 : 하나의 주제로 100개 글 써 보기
사용자에게 도달하지 못하는 정보를 정보라고 할 수 있을까? : 메일 매거진으로 사용자에게 보내기(Push)
날마다 쉬지 않고 메일 매거진을 발간하다 보니
고객이 알아서 찾아오게 만드는 정보 전달 비법 
   - 전문가라는 사실을 인지하도록
   - 신뢰할 만한 사람으로 인식되도록 : 근본를 알 수 있는 정보 제공(인용+의견), 계속하기
   - 구매방법 안내 : 상품서비스에 대한 구매 방법을 제시하기

7장. 가성비 좋은 1인 기업 사장으로 산다는 것
1인 기업의 5가지 상품 개발 포인트
   - 원재료 매입이나 재고가 필요없는 비즈니스
   - 고액의 초기 투자 비용이 필요없는 비즈니스
   - 높은 이익률
   - 지금까지의 경험을 살릴 수 있는 비즈니스
   - 대금을 선금으로 받을 수 있는 비즈니스
컨설턴트가 되기 위한 컨설팅 사례
고객 확보는 이렇게 : 세미나를 통한 고객 만남
고객이 찾는 1인 기업은? : 강사 에이전시를 활용한 강의 연결
강력한 상품을 만들기 위해 놓쳐서는 안 될 질문 : 보편적인 주제를 강연 콘텐츠화, 강연은 반드시 즐거워야 한다.
좋은 상품보다 팔리는 상품을 만드는 법 : 팔기 쉽게 해 주자(포트폴리오 제작, 전단지 제작 등)
매출이 호황일 때 꼭 빠뜨리는 것 : 새로운 돌파구 준비
뻔한 가격 책정 말고, 어떻게 해야 효과적일까?
고가의 상품도 사고 싶게 만드는 전략이란 : 꾸준한 블로깅, 설명회를 겸한 세미나 개최
사장이 없어도 돈이 벌리는 구조를 완성하는 법 : 상품(물건) 판매
1인 기업이 진짜 팔아야 할 것은 무엇일까?

끝마치며_1인 기업, 이제 당신 차례다