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퍼실리테이션&디자인씽킹30

퍼실리테이션의 기본 철학과 진행 1. 퍼실리테이션이란? 퍼실리테이션(Facilitation)은 facilis라는 '쉽다'라는 라틴어에서 나온 말로 facilitate는 문자적으로 'make (an action or process) easy or easier', 즉 '어떤 행위나 과정을 쉽게 혹은 더 쉽게 해 준다는 촉진의 의미입니다. 현명한 사고와 실행을 할 수 있도록 돕는 것, 이를 위하여 개인이 최상의 사고를 할 수 있도록 도움으로써 완전한 수준의 참여를 끌어내고, 서로 이해하며, 공동의 책임감을 가지도록 발전시키는 것” (Sam Kaner Ph.D.) 집단이나 조직이 협업과 시너지를 창출하여 보다 효과적으로 일할 수 있도록 하는 과정으로써, 이를 위하여 공정하고, 개방적이고, 참여적인 과정으로 집단이 일을 해낼 수 있도록 한 쪽 .. 2019. 6. 20.
제16회대구시민원탁회의 - 보존이냐 개발이냐, 팔공산 구름다리 개발 참여 후기 2019년 5월 16일(목) 엑스코(EXCO)에서 열여섯번째 대구시민원탁회의가 열렸습니다. 주제는 보존이냐 개발이냐, 팔공산 구름다리 개발이었지요. 참가전에 유선으로 개발과 보존에 대해 설문이 있었는데, 그때부터 구름다리 개발을 확정해 놓고 찬반을 묻는 것이 불편했었는데, 역시나 그런 마음을 느끼는 것은 저 혼자가 아니었습니다. 2019. 5. 17.
대구도시문제발굴단 3번째 모임 오늘은 3번째 #대구도시문제발굴단 모임입니다. 2회까지는 도심의 노보텔에서 열렸고 오늘은 대구삼성창조경제캠퍼스에서 열렀습니다. 대구에 대해 SWOT분석을 했으며 관심사별로 분과를 정했지요. 교육과 관련하여 8분이 함께 했는데 비슷한 관심사를 가진 분들이 많아 동일한 문제로 고민하는구나 싶어 반가웠습니다. 행복한 공부, 정서적 안정, 스카이에 매몰되지 않는, 인성, 등등 많은 이야기를 주고 받았고 우리 중에 퍼실로 수고할 분을 선정하고 맛난 저녁을 먹고 다음을 기약했습니다. ​​ 2019. 4. 30.
대구달성공단 중간관리자 간담회 - 찾아가는 컨설팅(2018.11.13) 두근두근 조정혜 대표님과 2번째 퍼실리테이션은 대구달성공단에 있는 여러 회사의 중간관리자들과 함께 진행을 했습니다.조기 퇴사자로 인해 힘들어하시는 중소기업의 중간관리자로써의고충과 해법을 찾기 위한 워크숍입니다. 참여자가 모두 함께 둥글게 앉아 이웃을 사랑하십니까? 라는 게임은 구조라는 프레임에누가 참여하는가에 따라 역동이 생기는 것을 경험할 수 있습니다.경영진, 중간관리자, 사원, 유관 지원기간 마다 조기퇴사자들로 인한 고민은 동일하나문제를 바라보는 시각은 많은 차이가 있음을 알 수 있었습니다.워크숍 하나로만 충분치 않으며, 지속적인 관심과 소통이 필요한 것이겠지요. 2018. 12. 5.
갈등관리. 코디에이터 FT(2018.11.08) ​FT를 하면서 처음으로 접해보는 갈등관리.아이디어 도출이나 소통이 주였으나, 당사자 간의 갈등을 관리하는 역할을 서로 해 봄으로써 갈등을 해소하는 퍼실리테이션이었다. 신도시, 도시재생사업 등의 현장에서 발생하는 첨예한 갈등현장에 있게될코디네이터분들의 여러 상황을 들으면서, 갈등관리를 한다는 것이 참 중요함을 알게 되었다. 기존 거주자들은 과거의 시간 흐름에 따라 가고 있으나,신규 유입자들이나 젊은 친구들은 현재의 시간 흐름에 따라 간다는 것.그래서, 과거의 시간 흐름에 호흡을 맞추어야 한다는 점을 배운 날이었다.한 가지 더, 당사자들에게 선생님을 어떤 호칭으로 불러 드릴까요?라는 물음이 신선하였다.나는 뭐라고 불리우면 마음이 좋을 것인가?​​​​​​​​​ 2018. 11. 8.
부산EDC간담회 - FT 참가(2018.10.30) 2018년 10월 30일 부산대학교 학생들과 함께 부산EDC스마트시티 간담회 퍼실리테이션이 진행되었습니다. 부산을 Eco Delta City라는 타이틀로 친수변도시인 스마트시트로 조성하는데 있어 대학생들의 해커톤의 일환으로 간담회가 열렸으며, 여기서 발굴된 내용을 스마트시티에 반영될 수 있는 기회가 있는 소중한 자리였고, 1~3등에게 소정의 상금도 지급되는 등, 참여자들에게는 충분한 동기부여가 될 수 있었습니다.8~10명의 학생들로 이루어진 퍼실리테이션은 4명의 퍼실리테이터가 1~2개의 조를 담당하여 2시간을 진행하였습니다. 아이스브레이킹으로 처음 만나 조원들끼리 자신을 표현하는 말과 오게 된 동기를 소개함으로 어색함을 누그러뜨리면서 시작이 되었습니다. 아직 어색함이 남아 있었지만 함께 마시멜로와 스파게.. 2018. 10. 31.