규범기1 터크먼의 규범기 - 규칙이 생기는 순간 부딪히던 팀이 어느 순간부터 스스로 규칙을 만들어가기 시작한다. 터크먼 규범기(Norming) 단계의 특징과 WCU CORAL 지표, 그리고 팀이 스스로 절차를 정착시키도록 돕는 민주적 결정방법론의 개입 기법을 정리한다.아무도 시키지 않았는데 규칙이 생기는 순간 - 터크먼의 규범기(Norming)회의록을 자청한 사람제조기업 신사업 태스크포스(TF) 이야기를 계속 이어 규범기로 넘어가 보자. 영업·생산·품질·전산 담당자 여섯 명은 네 번째 회의에서 일정을 두고 크게 부딪힌 뒤, 다음 회의부터는 리더의 중재 대신 "우선순위 기준을 먼저 정하고 그 다음에 일정을 논의하자"는 방식으로 합의를 봤다. 몇 차례의 조율을 더 거친 뒤, 여덟 번째 회의에서 눈에 띄는 변화가 생긴다.회의 시작 전, 품질팀 담당자가 먼저.. 2026. 9. 21. 이전 1 다음
