일방적통제1 퍼실리테이터는 어떤 사람인가? - 5가지 역할 퍼실리테이터는 중립적인 사람인가, 아니면 역할에 따라 달라지는 사람인가학교에서 교사 협의회를 진행하는 부장 교사가 있다. 그는 안건을 제안하고, 동료들의 의견을 듣고, 때로는 결론을 내린다. 한편 외부에서 초빙된 퍼실리테이터는 아무 의견도 내지 않은 채 대화 흐름만 조율한다. 두 사람 모두 "퍼실리테이션을 한다"고 말한다. 그런데 과연 같은 일을 하는 걸까.기업 워크숍 자리에서도 비슷한 혼란이 벌어진다. 팀장은 "제 생각에는 이 방향이 맞는데, 여러분은 어떻게 보십니까?"라고 묻는다. 퍼실리테이션처럼 보이지만, 이미 결론을 향해 대화를 끌고 있다. 이 두 장면은 같은 질문을 가리킨다. 퍼실리테이터는 도대체 무엇을 하는 사람인가.하나의 직능이 아니라 다섯 가지 역할의 스펙트럼Schwarz(2002)는 퍼실.. 2026. 8. 2. 이전 1 다음
